Imobiliare Nadlac utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența ta pe Website-ul nostru. Înainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugăm să aloci timpul necesar pentru a citi și înțelege conținutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigării pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie.
Politica de Confidentialitate Politica de Cookie

 

Politica de retur

Prezenta Politică de retur se aplică serviciilor oferite de LUCEA S. ELENA RUCSANDRA PFA, prin intermediul site-ului www.imobiliarenadlac.ro.

Natura serviciilor oferite

Serviciile furnizate de Imobiliare Nădlac sunt servicii de intermediere și consultanță imobiliară, livrate sub formă de activități intelectuale și operaționale, nu produse fizice.

Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, clientul are dreptul de a se retrage dintr-un contract de prestări servicii încheiat la distanță, în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi necesară invocarea unui motiv, în următoarele condiții:

  • dacă serviciile nu au fost încă începute;

  • dacă nu a fost exprimat acordul expres pentru începerea prestării serviciilor înainte de expirarea perioadei de retragere.

Pierderea dreptului de retragere

Dreptul de retragere nu se aplică în următoarele situații:

  • serviciile au fost prestate integral;

  • clientul și-a exprimat acordul expres pentru începerea prestării serviciilor înainte de expirarea termenului de 14 zile;

  • serviciile au fost prestate parțial, cu acordul clientului, caz în care contravaloarea serviciilor deja efectuate nu este rambursabilă.

Rambursarea sumelor achitate

În situațiile în care returul este aplicabil, LUCEA S. ELENA RUCSANDRA PFA va rambursa sumele achitate de client în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data primirii solicitării de retragere, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial, cu excepția cazului în care clientul solicită explicit o altă metodă.

Procedura de solicitare a returului

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie să transmită o solicitare scrisă:

  • prin e-mail, folosind datele de contact disponibile pe site;

  • sau printr-o notificare clară și neechivocă privind decizia de retragere din contract.

Solicitarea trebuie să conțină:

  • numele complet al clientului;

  • datele de identificare ale serviciului contractat;

  • data încheierii contractului;

  • mențiunea explicită privind dorința de retragere.

Dispoziții finale

Prezenta Politică de retur este parte integrantă din Termenii și condițiile site-ului și poate fi modificată fără notificare prealabilă, în conformitate cu legislația în vigoare. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării serviciilor.